Refund policy

1. Condiciones para devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 8 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

• El producto debe estar sin abrir, en su empaque original y con los sellos de seguridad intactos.
• Debe presentar la factura original de compra.
• Por razones de salud e higiene, no aceptamos devoluciones de vitaminas o suplementos que hayan sido abiertos.

2. Proceso de reembolso

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, el reembolso será procesado y se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.